Müşterilerimiz hizmet kalitemizi ve başarının hikayesini anlatıyor


Çeşitli sektörlere yönelik geliştirdiğimiz yazılımlarımız uzunca süredir Türkiye ve Dünya Çapında bir çok firma tarafından kullanılmaktadır. Aşağıda sizelere bunların birkaçının hakkımızdaki düşüncelerini iletmekten memnuniye duyuyoruz...

Ayyıldız Tekstilde tüm süreçlerini Sentez ürünleri ile takip ediyor...

Ayyıldız Mayo
Mayo ve iç giyimde uzun yıllardır Türkiye geneline ve tüm dünyaya hizmet veriyoruz. Marka halini alan Ayyıldızı taşıyacak teknolojiye ihtiyaç duyduğumuz anda Sentez yazılım ürünlerini kullanmaya karar verdik. Fabrikamızda tüm üretim sürecini SentezXL ile takip ediyoruz. Önceleri DOS ortamında kullandığımız programı upgrade ederek Windows ortamına taşıdık. 

Yurt genelinde mağazalarımızın satışlarını görebilmek ve stok durumunu kontrol ederek üretim faaliyetlerimizi yapılan analizlere göre organize etmek amacı ile otomasyona yöneldik ve mağazalarımızın otomasyonunda da SentezSHOP kullanmaya karar verdik. Bu sayede sentez ürünlerinin avantajlarından her alanda faydalanabiliyoruz.

Renk, beden bazında tüm ürünlerin üretim aşamasında barkodlanması, satış noktalarında da sadece barkodların okutularak satışların gerçekleştirilmesi sayesinde hem tüm süreç kontrol altında tutuluyor hem de satış mağazalarımızda işler hızlı, hatasız, sistemli ve en verimli haliyle yürüyor. Sentez yazılım ürünleri sayesinde gün sonu bilgileri mağazalardan merkeze elektronik olarak transfer ederek tüm organizasyonun nabzını tutabiliyoruz.





Süral Hotel / Mehmet Hakan Süral Süral Otellerinde SentezDELUX Rahatlığı

Süral Otelcilik ve Turizm İşletmeleri AŞ. tarafından 1994 yılında Süral Oteller Zincirimizi hizmete sunduk. Turizm ve hizmet sektöründeki 14 yıllık tecrübemizle müşterilerimize seçkin ve ayrıcalıklı bir tatil sunma anlayışı içinde tümü yabancı dil bilen personelimiz ve müşterilerimiz için hazırlanmış özel aktivitelerimizle huzurlu ve kusursuz bir tatil imkânı sunuyoruz. Otellerimiz direkt deniz kenarındaki konumu ve ulaşım kolaylığıyla da tercih edilmektedir. 3 otelimizde toplam 750 yatak kapasitemiz, her ihtiyaca cevap verebilecek lüks 366 odamız, restaurant, bar, havuz, alışveriş mağazaları ve aktiviteler gibi imkânlarımızla müşterilerimize gerekli tüm konforu sağlamaktayız.
İşletmelerimizin idare kısmında teknolojik bir yatırım yaparak çalışmalarımızı verimli bir elektronik ortama taşımaya karar verdiğimiz noktada, SentezDELUX Otel Yönetim Sistemi ile tanıştık. Mevcut sistemimizi upgrade ederek konuk ağırlama sürecimizi daha düzenli bir şekilde takip etmeye başladık.

Ön ve arka büroya POS sistemleri ile sağladığı entegre çözüm sayesinde, tek bir program üzerinden işlerimizi kontrol altında tutabiliyoruz. Ön büromuzda rezervasyon, resepsiyon, house keeping, POS, arka büromuzda ise muhasebe, finans, cari hesaplar, banka, sipariş, stok kontrol, üretim, demirbaş ve personel gibi birçok birimimizde SentezDELUX Otel Yönetim Sisteminin sağladığı imkânlardan faydalanarak, müşteri memnuniyetimizi daha da etkin hale getirmiş durumdayız. Programın görsel zenginliği ve kullanım kolaylığı, otellerimizin yönetim noktalarında adaptasyonu kolaylaştırarak iş yükümüzü de hafifletmiş oldu.





Zeynep Giyim (ZEYLAND) / Zeynep BENLİ
"SentezDYE teknolojisi ile boyahane fabrikamız en üst seviyede çalışıyor."

1970 yılında kurulan Zeynep Giyim, tekstil sektörüne ilk perakende mağazası ile girdi. 30 yılı aşkın süredir sektördeki yerini koruyan firma, kaliteyi zamanında ve en ekonomik fiyatlarla müşterilerine sunmayı amaçlamaktadır.

Daha sonra çocuk tekstili üretimine ve kırtasiye, oyuncak, ayakkabı, yağmurluk gibi ürünlerin ithalatına başlayan firma, bugün aylık minimum 80.000 parça üretim hacmine sahiptir. Kapasitesini arttırmak ve ürün kalitesini koruyabilmek amacı ile uzman bir kadro eşliğinde büyüttükleri entegre tesislerine Çorlu boyahane fabrikasını ekleyen Zeynep Giyim, ham kumaştan sevkiyata kadar tüm iş süreçlerini takip etmek için SentezDYE Boyahane ve Tekstil Terbiye Takip Sistemini tercih etti.

SentezDYE programı ile müşteriden alınan siparişler kumaş ve müşteri bazında otomatik olarak iş emrine aktarılabilir, laboratuar ve işletme reçetesi tanımlanabilir. Tüm üretim süreci takip edilerek, her bir operasyonda detaylar görülebilir, iş emri otomatik kapatılabilir. Yine müşteri ve tarih bazında, reçeteye, işleme veya renk çalışmasına göre fiyat anlaşması yapılabilir. Küçük, büyük tüm boyahane işletmeleri için tasarlanmış program sayesinde stoklar kontrol altında tutularak verim en üst seviyeye getirilebilir. Kazan, ihtiyaç ve makine planlaması yapılabilir.

SentezDYE Boyahane ve Tekstil Terbiye Takip Sistemini kullanan Zeynep Giyim Yönetim Kurulu Üyesi Sayın Zeynep BENLİ program hakkındaki düşüncelerini şöyle özetliyor;

Yaklaşık 25 senedir tüm Türkiye genelinde Zeyland ve Zeynep markasıyla ürünlerimizi dağıtıyoruz. 12 yılı aşkın bir süredir de Almanya, İngiltere, Fransa gibi birçok ülkeye ihracat yapıyoruz. Boya, baskı ve apre tesislerimizde, günlük 9 ton örgü kumaş boyama, 15.000 m. de dokuma kumaş boyama kapasitemiz bulunuyor. Tesislerimizde % 20 si kendi konfeksiyon üretimimiz için % 80 i ise diğer konfeksiyoncu firmalar için kumaş terbiyesi yapılmaktadır. Tamamıyla kendi tesislerimizde tasarlanan ve üretilen ürünlerimizin boyahane fabrikasında ham kumaştan itibaren başlayan iş sürecini takip etmek için SentezDYE Boyahane Takip Programını kullanmaya başladık. Program sayesinde ham kumaşımızı, stoklarımızı, sevkiyatımızı detaylı bir şekilde takip edebiliyoruz. Laboratuar ve işletme reçetelerimizi ayrıntılı bir şekilde düzenleyerek kazanlarımızın ve bağlı makinelerimizin planlamasını otomatik düzenleyebiliyoruz. Gerek diğer firmalarımız gerekse ZEYNEP GİYİM için yapılan kumaş terbiye işlemlerimiz, ihracata yönelik EKOTEKS 100 standart belgesi şartlarına uygun yapılmaktadır. SentezDYE Programı standartlarımızı daha yüksek tutmamıza ve tescilli kalitemizi en üst düzeye çıkarmamıza olanak sağladı.





Vega Tekstil, DyeWEB modülü ile müşterilerine daha kaliteli hizmet sunmaya başladı

Vega Tekstil, DyeWEB modülü ile müşterilerine daha kaliteli hizmet sunmaya başladı, Vega tekstil müşterileri kendi partilerinin boyahane içerisinde hangi üretim sürecinde oldugunu kendi ofislerinden, İnternet kanalıyla takip ediyorlar.

Kendi planlamalarını ona göre revize edip, kendi temrinlerini ona göre ayarlayıp Siparişlerini gerçek zamanlı takip ediyorlar. Vega tekstil müşterilerinden Demezoglu tekstil planlama müdürü Aylin hanımın Yaptıgı açıklamaya göre bu hizmetten son derece memnun oldukları ve Vega Tekstili tercih sebebi oldugunu belirtti.

Paylaş Paylaş